PIETEIKUMS
01Piesakiet ierīci remontam
Aizpildiet servisa pieteikumu, norādot ierīci, defekta aprakstu un vēlamo nodošanas veidu.
Pieteikumā var norādīt arī papildu informāciju servisam.
PĀRIET UZ PIETEIKUMU
CAPITAL SERVISS
Piesakiet ierīci remontam tiešsaistē
Aizpildiet servisa pieteikumu, izvēlieties piemērotāko ierīces nodošanas veidu un sekojiet remonta statusam tiešsaistē.
- Pieteikums tiešsaistē
- Vairāki nodošanas veidi
- Remonta statuss tiešsaistē
- Servisa kaste 10 EUR
KĀ TAS STRĀDĀ
Kā notiek remonta pieteikšana?
No pieteikuma izveides līdz ierīces saņemšanai pēc remonta process ir pārskatāms un sakārtots tiešsaistē.
PIETEIKUMS
02Izvēlieties, kā nodot ierīci servisam
Ierīci var nosūtīt, izmantojot servisa kasti, nodot kurjeram vai atnest uz Capital servisu.
Servisa kaste ir pieejama kā papildu loģistikas risinājums.
PĀRIET UZ PIETEIKUMU
PIETEIKUMS
03Nododiet ierīci servisam
Ja izvēlēta servisa kaste, ievietojiet ierīci iepakojumā un sekojiet pievienotajai instrukcijai.
Ieteicams saglabāt ierīces stāvokļa vizuālu apliecinājumu pirms nosūtīšanas.
PĀRIET UZ PIETEIKUMU
PIETEIKUMS
04Saņemiet ierīci pēc remonta
Pēc remonta ierīce tiek nodota saņemšanai atbilstoši izvēlētajam saņemšanas veidam.
Par būtiskākajiem posmiem jūs informēsim remontam virzoties uz priekšu.
PĀRIET UZ PIETEIKUMU
DROŠA PIEGĀDE
Kaste, process un izsekošana vienā Capital pieredzē
Pakomātu izvēle, remonta uzsākšana un diagnostikas apstiprinājums tiek parādīti kā viena saprotama plūsma.
NODOŠANAS VEIDI
Izvēlieties ierīces nodošanas veidu
Ierīci var nodot servisam vairākos veidos — izvēlieties risinājumu, kas vislabāk atbilst jūsu situācijai.
Ieteicams
📦
Capital servisa kaste
10 EUR
servisa kaste un loģistika
Piemērots risinājums, ja ierīces nosūtīšanai nepieciešams iepakojums. Capital sagatavo specializētu transportēšanas iepakojumu, ko var izmantot ierīces nosūtīšanai uz servisu.
- Specializēts transportēšanas iepakojums
- Iepakošanas instrukcija iekļauta kastē
- Nosūtīšana caur pakomātu vai kurjeru
🚚
Kurjers
Cena atkarīga no izvēlētā pakalpojuma
Kurjera pakalpojums paredzēts ierīces nodošanai no norādītās adreses. Ja nepieciešams, var izvēlēties arī servisa kasti vai izmantot savu iepakojumu.
⚠ Ja ierīce tiek iepakota patstāvīgi, atbildība par atbilstošu iepakojumu ir klientam.
🏢
Nodošana klātienē
Capital serviss, Rīga
Ierīci var nodot Capital servisā klātienē. Šajā gadījumā servisa kaste nav nepieciešama.
IZMAKSAS
Skaidra pakalpojuma izmaksu struktūra
Ja pieteikumā izvēlaties Capital servisa kasti, sākotnēji tiek apmaksāta tikai servisa kaste un ar tās nosūtīšanu saistītais loģistikas pakalpojums. Remonta izmaksas tiek precizētas pēc ierīces saņemšanas un pārbaudes servisā.
10 EUR
Pēc saņemšanas
Pēc apstiprinājuma
REMONTĒJAMĀS IERĪCES
Ko remontējam?
Capital serviss nodrošina diagnostiku un remontu Apple, Dell, Lenovo, HP, ASUS, Samsung, MikroTik un citu ražotāju ierīcēm.
Dažām ierīcēm var būt izmēra vai transportēšanas ierobežojumi.
PRIEKŠROCĪBAS
Kāpēc izvēlēties Capital servisu?
Capital nodrošina pārskatāmu remonta pieteikšanas un ierīces nodošanas procesu privātpersonām un uzņēmumiem.
⚙️
Pārskatāms process
Pieteikuma izveide, ierīces nodošana un statusa sekošana ir strukturēta vienotā plūsmā.
🚚
Vairāki nodošanas veidi
Ierīci var nosūtīt, nodot kurjeram vai atnest uz Capital servisu — atbilstoši situācijai.
📊
Statuss tiešsaistē
Pēc pieteikuma izveides remonta statusam iespējams sekot, izmantojot SRV numuru.
🔒
Atbildīga datu apstrāde
Pirms remonta tiek ievērota piesardzība attiecībā uz klienta datiem un ierīces saturu.
INFORMĀCIJA
Padomi un informācija klientiem
Šī sadaļa WordPress pusē var pārtapt par redakcionālu jaunumu plūsmu, bet vizuāli paliek saskaņota ar servisa produktu.
PADOMS
Kā sagatavot ierīci nosūtīšanai uz servisu
Praktiski ieteikumi, kas palīdz korekti sagatavot ierīci transportēšanai.
Lasīt vairāk →
PADOMS
Capital servisa kaste — kam tā paredzēta
Skaidrojums par servisa kastes izmantošanu un piemērotākajiem gadījumiem.
Lasīt vairāk →
PADOMS
Ko norādīt remonta pieteikumā
Ieteikumi, kā aprakstīt defektu un sagatavot informāciju servisam.
Lasīt vairāk →JAUTĀJUMI UN ATBILDES
Biežāk uzdotie jautājumi
Atbildes uz jautājumiem par remonta pieteikšanu, servisa kasti un ierīces nodošanas iespējām.
Nav atbildes uz jūsu jautājumu?
Sazināties ar servisuCik maksā servisa kaste?
Servisa kaste un loģistika sākas no 10 EUR. Precīza informācija tiek parādīta pieteikuma procesā.
Vai varu sekot pieteikuma statusam?
Jā. Pēc pieteikuma iesniegšanas jūs varat sekot remonta gaitai ar pieteikuma numuru un kontakta datiem.
Ko darīt, ja vēlos ierīci nodot klātienē?
Izvēlieties nodošanu klātienē. Tad servisa kaste nav nepieciešama, un ierīci varēsiet nodot Capital servisā.
Vai pieejams garantijas remonts?
Jā, pieteikuma plūsmā var izvēlēties maksas, garantijas vai apdrošināšanas remonta veidu.
SĀC TAGAD
Piesakiet ierīci remontam tiešsaistē
Aizpildiet pieteikumu un mēs parūpēsimies par drošu nodošanu, diagnostiku un atgriešanu pēc remonta.